Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des services proposés par Europe Technologiesur langharbor.com : prestations de traduction et d'adaptation à l'usage (documents, sites, SEO, sous-titres, voix off), cours de langues, immersion « Aventure », abonnements, et licences de module. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.
2. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Les prestations à l'usage sont facturées selon les tarifs indiqués (au mot, à la minute ou au forfait). Les abonnements et le pass « Immersion Intensive » sont facturés au montant affiché sur la page correspondante.
3. Commande et paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de façon sécurisée, via notre prestataire Stripe. Aucune donnée de carte bancaire n'est stockée par Langharbor. La commande est validée après confirmation du paiement.
4. Livraison
Les livrables numériques (traductions, fichiers, sous-titres, voix, accès) sont fournis immédiatement après paiement, par téléchargement et/ou par e-mail. Les livrables ne portent aucune marque de Langharbor. Les accès (abonnement, pass, cours) sont activés au moyen d'un code communiqué à l'issue du paiement.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de contenus numériques exécutée immédiatement après l'accord exprès du consommateur. En validant une prestation à livraison immédiate, le client renonce expressément à son droit de rétractation. Pour les abonnements, la résiliation est possible à tout moment pour la période suivante, depuis l'espace client.
6. Abonnements et pass
Les abonnements sont mensuels, sans engagement, résiliables à tout moment ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Le pass « Immersion Intensive » est un achat uniqueouvrant un accès limité à 30 jours, sans renouvellement automatique. Un usage raisonnable (fair use) s'applique aux fonctions en temps réel.
7. Garanties et responsabilité
Les prestations sont fournies avec le plus grand soin. Les contenus traduits ou générés sont des aides professionnelles ; le client reste responsable de leur relecture et de leur usage. La responsabilité d'Europe Technologie ne saurait excéder le montant de la prestation concernée.
8. Service client
Pour toute question ou réclamation : contact@langharbor.com.
9. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, tout litige relève des tribunaux compétents.
Dernière mise à jour : 2026.